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Redevabilité &
Recours

Nous nous engageons pour une transparence totale et une protection rigoureuse de nos bénéficiaires. Consultez nos bilans et signalez tout incident en toute sécurité.

verified Audit financier 2024 certifié
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Rapports & Transparence

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Vérifié

Rapport Annuel 2023

Analyse complète des activités, impacts sociaux et indicateurs de performance.

PDF · 4.2 MB
payments
Certifié

Audit Financier 2023

Rapport externe sur la gestion des fonds et la transparence financière.

PDF · 1.8 MB
monitoring

Impact VBG 2023

Statistiques et actions menées pour la protection des bénéficiaires contre les VBG.

PDF · 2.5 MB

Mécanisme de Gestion
des Plaintes (MGP)

Votre voix compte. Si vous avez été témoin ou victime d'un comportement inapproprié, d'une fraude ou d'un abus, utilisez ce formulaire sécurisé.

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Confidentialité garantie

Toutes les informations sont traitées de manière anonyme et sécurisée.

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Canal spécifique VBG

Pour les cas de Violences Basées sur le Genre, une équipe spécialisée prend en charge votre dossier sous 24h.

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Appelez le 116

Numéro vert · Gratuit · Disponible 24h/7j

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Processus de traitement

1

Réception

Votre plainte est enregistrée et un code de suivi vous est attribué.

2

Analyse

Une équipe dédiée évalue la recevabilité et la gravité des faits.

3

Investigation

Des vérifications sont menées en toute discrétion pour établir les faits.

4

Résolution

Une réponse formelle et les mesures correctives appropriées sont apportées.